ET LILLE SKUD MELLEMLEDERBRÆNDSTOF

June 7, 2019

Samarbejde er en kompetence, som skal trænes.

At kunne samarbejde er en væsentlig forudsætning for succes. Det kan de fleste nok godt blive enige om. Problemet ligger snarere i, hvordan vi samarbejder og hvad vores holdning til samarbejde er. I går holdt jeg et foredrag for 100 mennesker. Jeg spurgte om der var nogen, der mente, at samarbejde var ligegyldigt. Det mente ingen! Jeg spurgte, hvor mange af dem, som mente at de selv var dårlige til at samarbejde.  Det mente ingen! Så jeg spurgte, hvor mange, som kendte kolleger, der var dårlige til at samarbejde. Halvdelen kendte til kolleger, som var dårlige til at samarbejde. Men ingen af dem mente, at de selv var dårlige til det. Det er jo interessant. For det kan betyde to ting. At vi har forskellige holdninger til, hvad godt samarbejde er. At vi vurderer os selv ud fra helt andre kriterier end vi vurderer andre. Der er intet overraskende i de to ting. Men det betyder, at du som leder har en stor opgave i, at definere hvad et godt samarbejde er og at at alle er med på den definition. Ligesom du har en opgave i, at give dine medarbejdere et spejl, så de ser sig selv med andre […]
November 26, 2016

Klæd din leder på til succes

(18.06.2014) Mange mellemledere kender til det. At have medarbejdere som er frustrerede og sure. Medarbejdere som synes de knokler derudaf, og alligevel aldrig kommer i mål. Medarbejdere som har oplevelsen af, at der aldrig råd til noget, men samtidigt synes at de andre afdelinger bruge penge. Og som om det ikke skulle være nok at skulle forholde sig til utilfredse medarbejdere, så oplever mellemlederne også, at de har svært ved at forsvare topledelsens beslutninger overfor sine medarbejdere, fordi beslutningerne heller ikke giver mening for dem. Mellemlederen er altså placeret i den velkendte “Lus mellem 2 negle” situation. En situation som er uholdbar for alle. Når mellemledere spørger mig “Skal jeg gøre noget ved det, eller bare acceptere at det er sådan det er?”, er mit svar altid “JA, du skal gøre noget ved det.” Og det er vigtigt fordi mellemlederen har et ansvar for at gøre topledelsen opmærksom på, hvad der foregår “på gulvet”. Derfor har mellemlederen ingen andre muligheder, end at gå til sin leder. Udfordringen er bare, hvordan det skal gøres, så der er størst mulig chance for succes. Hvis du har noget du skal fortælle din leder, så følg med her: Inden du skal fremlægge medarbejdernes frustration […]
June 7, 2019

Samarbejde er en kompetence, som skal trænes.

At kunne samarbejde er en væsentlig forudsætning for succes. Det kan de fleste nok godt blive enige om. Problemet ligger snarere i, hvordan vi samarbejder og hvad vores holdning til samarbejde er. I går holdt jeg et foredrag for 100 mennesker. Jeg spurgte om der var nogen, der mente, at samarbejde var ligegyldigt. Det mente ingen! Jeg spurgte, hvor mange af dem, som mente at de selv var dårlige til at samarbejde.  Det mente ingen! Så jeg spurgte, hvor mange, som kendte kolleger, der var dårlige til at samarbejde. Halvdelen kendte til kolleger, som var dårlige til at samarbejde. Men ingen af dem mente, at de selv var dårlige til det. Det er jo interessant. For det kan betyde to ting. At vi har forskellige holdninger til, hvad godt samarbejde er. At vi vurderer os selv ud fra helt andre kriterier end vi vurderer andre. Der er intet overraskende i de to ting. Men det betyder, at du som leder har en stor opgave i, at definere hvad et godt samarbejde er og at at alle er med på den definition. Ligesom du har en opgave i, at give dine medarbejdere et spejl, så de ser sig selv med andre […]
November 26, 2016

Klæd din leder på til succes

(18.06.2014) Mange mellemledere kender til det. At have medarbejdere som er frustrerede og sure. Medarbejdere som synes de knokler derudaf, og alligevel aldrig kommer i mål. Medarbejdere som har oplevelsen af, at der aldrig råd til noget, men samtidigt synes at de andre afdelinger bruge penge. Og som om det ikke skulle være nok at skulle forholde sig til utilfredse medarbejdere, så oplever mellemlederne også, at de har svært ved at forsvare topledelsens beslutninger overfor sine medarbejdere, fordi beslutningerne heller ikke giver mening for dem. Mellemlederen er altså placeret i den velkendte “Lus mellem 2 negle” situation. En situation som er uholdbar for alle. Når mellemledere spørger mig “Skal jeg gøre noget ved det, eller bare acceptere at det er sådan det er?”, er mit svar altid “JA, du skal gøre noget ved det.” Og det er vigtigt fordi mellemlederen har et ansvar for at gøre topledelsen opmærksom på, hvad der foregår “på gulvet”. Derfor har mellemlederen ingen andre muligheder, end at gå til sin leder. Udfordringen er bare, hvordan det skal gøres, så der er størst mulig chance for succes. Hvis du har noget du skal fortælle din leder, så følg med her: Inden du skal fremlægge medarbejdernes frustration […]
November 26, 2016

Sekretær eller mellemleder

(19.08.2014) Hvor godt kender du egentligt din chef? Jo bedre kendskab, jo større sandsynlighed er der for, at I får et godt samarbejde. Simpelthen fordi, at jo stærkere den menneskelige relation er, jo bedre glider samarbejdet. Forestil dig en gammeldags funktion som en sekretær. Sekretæren kender navnene på chefens ægtefælle og børn – måske endda også deres fødselsdage og andre mærkedage. Sekretæren kender chefens fritidsinteresser, vaner, præferencer, arbejdsrytmer og hvornår det er lettest at “sælge” en idé, og hvornår det er bedst at lade være. Det er vigtigt, fordi sekretærens job er at servicere chefen, og jo bedre kendskab, jo lettere kan det job løses. Du er ikke sekretær, og du skal ikke løse sekretæropgaver. Du er mellemleder og skal lede dine medarbejdere. Men en del af dit job er også at servicere din chef. Med andre ord, at lede opad. Og lige som sekretæren kan du gøre et meget bedre job, hvis du kender din chef godt. Ja, det er en fordel at du kender navnene på ægtefællen og på børnene. Det er også en fordel, at du har et vist kendskab til chefens fritidsinteresser. Det kunne jo være i havde fælles interesser, og at det ville være et […]
November 26, 2016

M.U.S – hvis samtale er det?

(28.05.2014) I mange virksomheder er det tid til den årlige medarbejderudviklingssamtale (M.U.S) og samtalen er oftest noget både medarbejdere og ledere ser frem til at få overstået. Lederen glæder sig ikke fordi det tager tid at forberede og gennemføre og fordi han måske skal adressere mindre gode ting, som kan være ubehagelige. Medarbejderen glæder sig ikke fordi samtalen typisk bliver en slags eksamen og vurdering af året der gik. Og da et år er lang tid, kan medarbejderen sidde med en frygt for, at gamle fejl bliver trukket frem i lyset og kommer til at kaste en skygge over samtalen. Hvis du nu sidder og tænker “Hvornår skal jeg så evaluere og korrigere evt. fejl og mangler i min medarbejders adfærd og kompetencer?”, så er svaret:  “Det skal du til hverdag”. Det er en del af den daglige ledelses du udfører. Derfor kan du med sindsro pakke den del væk til M.U.S. Men mange, både ledere og medarbejdere, glemmer hvad M.U.S er, så lad os lige tage den helt fra begyndelsen: M. står for medarbejder, og indikerer at det er medarbejderens samtale. Dermed skal hovedfokus ligge på medarbejderens ønsker, mål og potentiale. Det er ikke lederens årlige mulighed for at […]