konflikter – Klausen Bengtsson

ET LILLE SKUD MELLEMLEDERBRÆNDSTOF

May 28, 2026

Spiller kønsforskelle en rolle i ledelse?

Det tror jeg faktisk, de gør. Ikke nødvendigvis fordi mænd og kvinder er fundamentalt forskellige som ledere. Men fordi mange af os er blevet socialiseret forskelligt ind i kommunikation, relationer og måden vi bruger vores stemme på i organisationer. Men før vi går derhen, så lad mig lige tage dig med et andet sted hen først. Københavns Professionshøjskole har netop udgivet en rapport baseret på en undersøgelse blandt offentlige ledere. Den viser, at hele 55 % af offentlige mellemledere indenfor de seneste 6 måneder har overvejet at sige op. En af årsagerne er oplevelsen af manglende indflydelse. Det er en helt klassisk problematik hos de mellemledere, jeg møder. Både i den offentlige og private sektor. Så det er ikke overraskende. Det er ærgerligt. Men ikke overraskende. Nu tager jeg dig lige med over i et andet spor. Der findes nemlig noget, man kalder verbale færdselsregler. Begrebet stammer blandt andet fra den amerikanske sociolingvist Deborah Tannens forskning i kønsspecifikke konversationsstile. Helt kort fortalt beskriver hun nogle generelle tendenser i måden mange mænd og kvinder er blevet socialiseret til at kommunikere på. Mange kvinder er socialiseret til gennem samtalen at søge relation, forståelse og konsensus. Mange mænd er i højere grad socialiseret til at bruge […]

May 19, 2026

Når mandatet er uklart og alle kan mærke det

“Jeg mangler mandat.” Det er en sætning, jeg hører ofte fra mellemledere. Og nogle gange er det rigtigt. Men lige så ofte er det mere komplekst. Mandat er ikke bare noget, man får Mange tror, at mandat udelukkende er noget, der bliver givet oppefra. Og ja, noget af det gør. Men mandat bliver i lige så høj grad skabt i praksis. I hverdagen, i de små beslutninger, i det, der bliver sagt og ikke mindst det, der ikke bliver ikke sagt. Og selvfølgelig I det, der bliver taget og ikke mindst i det, der ikke bliver taget. Når mandatet begynder at glide Jeg ser ofte tre mønstre når det handler om mandat: Mellemlederen, der går op og spørger om lov for ofteMellemlederen, der undgår at træffe beslutningerMellemlederen, der bliver overrulet, uden at tage det op Når det sker begynder mandatet langsomt at glide. Og det kan mærkes af både medarbejderne, af kollegerne og af lederen selv. Organisationsforståelse spiller en rolle Det der er vigtigt at forstå, er at mandat ikke kun handler om personen. Det handler også om konteksten. Hvor tydelig er organisationen? Hvor klare er beslutningsvejene? Hvor meget bliver der arbejdet med forventningsafstemning? Her spiller organisationsforståelse en afgørende rolle. For hvis du ikke […]

May 12, 2026

Konflikter i ledergruppen og alt det, der ikke bliver sagt

De fleste ledergrupper tror, at deres største udfordringer er strategiske. Det er de sjældent. Oftest ligger udfordringen et helt andet sted og langt mere lavpraktisk sted. De fleste udfordringer jeg oplever handler nemlig om alt det, der ikke bliver sagt. Den stille konflikt Du kender det sikkert. Stemningen er lidt tung. Du skal ikke helt sætte fingeren på det, men du mærker tydeligt, at noget er off. Kommentarer med små stikpiller bliver pakket ind i det fineste papir, så det er svært at opdage, hvad der i virkeligheden bliver sagt. Der er noget mellem flere personer i rummet, men ingen tager det op. I taler udenom, går videre i agendaen og håber, at det går over af sig selv. Det gør det sjældent. Misforståelser vokser i stilhed En stor del af de konflikter jeg ser, starter i misforståelser. Og det bliver bakket op af forskning, som siger at 80% af alle konflikter er baseret på en misforståelse. Noget bliver sagt. Noget bliver hørt. Noget bliver tolket. Og pludselig sidder to mennesker med hver deres version af virkeligheden. Når det ikke bliver talt igennem, vokser det og pludselig er hele gruppen påvirket af noget, der reelt er startet som en misforståelse. Politisk tæft ….. […]